Normativa de cancelación
Se requiere solicitar cancelar o reprogramar una cita con 48 horas de antelación.
Si se recibe una solicitud de cancelación o reprogramación con menos de 48 horas de antelación a la cita programada, se considerará como ausencia injustificada. Debido al gran número de niños que esperan cita, se dará de baja a los pacientes que no se presenten y se les informará por medio de una carta enviada por correo a la última dirección que conste en el expediente del paciente, con una copia para el médico de cabecera del paciente.
El personal clínico hará todo lo posible por atender al paciente el día de la cita. Sin embargo, se considerará como ausente un paciente que llegue más de 30 minutos tarde a una cita. Si un paciente llega más de 30 minutos tarde, pero notifica a la clínica con antelación, podrá ser atendido en función de la disponibilidad del personal clínico.
Faltar a las citas es perjudicial para la salud del paciente y para el funcionamiento eficaz de la clínica.
Si no puede acudir a su cita o va a llegar tarde, comuníquese con la clínica lo antes posible llamando al 501-364-1830.
Normativa de salud y seguridad
El Centro de Desarrollo Dennis es una clínica para niños sanos. Si su hijo se siente enfermo, tiene fiebre, o recientemente fue diagnosticado con la gripe o COVID, llame al 501-364-1832 para reprogramar la cita. Queremos que su niño se sienta lo mejor posible para su visita.
El día de su cita, llegue 15 minutos antes para la visita programada de su hijo.
Se permitirá que dos adultos acompañen al paciente/niño a la cita. Le rogamos que gestione el cuidado de otros niños para el día de la cita. No se permitirán otros niños presentes en la cita.
Se acompañará a las familias a una sala privada de la clínica, donde se les pedirá que permanezcan durante toda la visita. Tenga en cuenta que antes de cada visita se desinfectan las salas y los juguetes.
Se anima a las familias a que traigan refrigerios para ellos y para sus hijos durante los descansos de las citas en el DDC. Como medida de precaución, las familias deben comer los refrigerios fuera de la clínica para que el personal de la clínica no corra un mayor riesgo de exposición.
Como parte de nuestro compromiso continuo de fomentar un entorno saludable para todos, le rogamos que tenga en cuenta la normativa de prohibición de fumar de nuestra clínica.
Las instalaciones de nuestra clínica están designadas como zona libre de humo, que abarca todas las modalidades de fumar, incluido el tabaco, el vapeo y la marihuana. Rogamos a todos los empleados, pacientes y visitantes que se abstengan de fumar en nuestras instalaciones o de desprender olores asociados al tabaco. Entendemos la importancia de hacer cumplir esta normativa para garantizar el bienestar y la comodidad de todas las personas que entran en nuestras instalaciones.